Afin d’augmenter le sentiment de sécurité et améliorer les
conditions de vie de nos clients, SURF offre à sa clientèle un
service de descente entre deux arrêts.
En effet, après 20 heures, les clients pourront bénéficier
d’un service de descente entre deux arrêts à bord de tous les
autobus du réseau SURF (zones ouest, centre et nord)
COMMENT PROCÉDER?
Pour bénéficier de ce service de descente entre
deux arrêts, l’usager devra mentionner au chauffeur l’endroit où
il veut descendre. Il est
nécessaire de faire cette demande au moins un arrêt à l’avance.
Par la suite, le chauffeur jugera s’il peut acquiescer à cette
demande et le cas échéant, arrêtera son véhicule en toute sécurité.
C’est lui qui décide si l’arrêt peut être effectué
ou non.
Il est sûr que nous ne pourrons reconduire la clientèle à la
porte. Par contre, nous
ferons de notre mieux pour que ce soit le plus près possible de la
maison, ou du travail, entre deux arrêts!
SURF est soucieux d’assurer à sa clientèle un service de qualité.